Het projectplan beschrijft het project, definieert de scope, planning en onderzoeksvragen met de bijbehorende onderzoeksmethoden. Dit document is voor aanvang van het project gecontroleerd en goedgekeurd door de stagebegeleider (Pepijn Coenders).
Door middel van het projectplan creëerde ik een overzicht om precies te weten wat ik ging doen gedurende mijn stage periode. Door de hoofdvraag ‘Hoe kan de gebruikerservaring van de Den Mulder Boomteelt website geoptimaliseerd worden om de conversie van particuliere (B2C) klanten te verhogen, met behoud van consistentie met de huidige huisstijl en de professionele (B2B) website?’ op te stellen, ontstonden er verschillende subvragen. Waaronder ‘Hoe verloopt de klantreis en waar kan deze worden geoptimaliseerd?’, ‘Wat is het beste e-commerce platform om te gebruiken voor dit project?’ en ‘Welke UX/UI elementen moeten nog worden aangepast om het nieuwe ontwerp te verbeteren?’. Voor elke deelvraag werden de juiste onderzoeksmethoden gekozen, waardoor ik me kon voorbereiden op het onderzoek en een planning kon maken hoe het project werd ingedeeld. Door middel van de scope heb ik mijn werkzaamheden afgebakend, hiermee geef ik aan wat ik ga opleveren en wat niet.
Door een projectplan op te stellen kom ikzelf en de stakeholders niet voor verrassingen te staan, omdat van tevoren al is vastgesteld wat er van mij wordt verwacht. Het projectplan zorgt ook voor een georganiseerde aanpak, waardoor het gemakkelijker wordt om het doel te bereiken.
Juliën Verheijen
